Questions fréquentes

Les questions qu’on me pose le plus souvent avant de commander un site, et mes réponses, sans détour.

Prix et paiement

Combien coûte un site avec Sitouplé ?

La création de votre site vitrine sur mesure coûte 500 € HT, soit 600 € TTC, jusqu’à 12 pages dans une langue. Elle comprend le design, les textes, le SEO technique, le formulaire de contact, les pages légales et la mise en ligne. Ensuite, l’hébergement et la gestion coûtent 19,99 € HT par mois, sans engagement. Si vous n’avez pas encore de nom de domaine, je l’achète à votre nom pour 30 € HT par an.

Qu’est-ce qu’un site internet clé en main ?

Un site livré prêt à servir : le design, les textes, le formulaire de contact, les pages légales, la mise en ligne sur votre nom de domaine et les réglages pour Google sont faits pour vous. Vous n’avez rien à installer ni à construire. Chez Sitouplé, la création clé en main coûte 500 € HT jusqu’à 12 pages, puis l’hébergement et la gestion 19,99 € HT par mois, sans engagement.

Combien coûte un site internet par mois ?

Chez Sitouplé, 19,99 € HT par mois, sans engagement : l’hébergement, le formulaire relayé jusqu’à votre boîte mail, la sauvegarde, une vérification chaque mois et les réparations si quelque chose ne marche plus. Si je gère votre nom de domaine, comptez 30 € HT par an en plus, soit 2,50 € HT par mois. À titre de comparaison, un créateur de site en ligne coûte de 0 à 50 € par mois selon l’outil et la formule, et c’est vous qui construisez le site.

Pourquoi est-ce si peu cher par rapport à une agence ?

En agence, un site vitrine coûte 3 500 € en médiane, d’après le baromètre de La Fabrique du Net (2026). Mon prix ne vient pas d’un site au rabais, mais de la méthode : un brief complet au lieu des réunions, un périmètre fixe, trois séries de retours groupés, des outils modernes que je pilote moi-même, et un site statique, simple et sûr à héberger.

Un site internet pas cher, est-ce forcément un mauvais site ?

Non, mais trois pièges reviennent souvent : un petit prix qui cache un abonnement avec un engagement de plusieurs années, un site qui ne vous appartient pas le jour où vous partez, et un « référencement » réduit à une promesse. Ici, la création coûte 500 € HT, l’abonnement est sans engagement, le site est à vous, et le SEO technique est vérifié page par page, dans un rapport que vous recevez.

Un site internet gratuit, est-ce une bonne idée ?

Pour tester une idée, pourquoi pas. Pour une entreprise, c’est rarement gratuit longtemps : le nom de domaine à votre nom, le retrait des publicités et le formulaire passent souvent par une formule payante, et c’est votre temps qui fait le site. Les mentions légales, le référencement et les mises à jour restent aussi à votre charge. Les sites gratuits que Google proposait avec ses fiches d’établissement ont d’ailleurs fermé en 2024.

Existe-t-il des aides pour créer son site internet ?

Il n’existe plus d’aide nationale : le chèque numérique de 500 €, créé pour les petites entreprises fermées pendant le confinement de l’automne 2020, n’a pas été reconduit. Certaines régions, chambres de commerce et chambres de métiers proposent parfois des aides ou des diagnostics numériques, sous conditions et pour une durée limitée. Renseignez-vous auprès d’elles, et sur France Num, le site de l’État pour la transformation numérique des petites entreprises.

Comment se passe le paiement ?

La création se paie en deux fois, par carte ou par virement : 50 % à la commande, après validation de la maquette offerte, et le solde à la mise en ligne. Tout se règle depuis la page de votre contrat, sur la page de paiement sécurisée de Stripe. L’abonnement commence le jour de la mise en ligne et se prélève ensuite chaque mois, sur votre carte ou votre compte bancaire, sans rien à faire de votre côté. Les modifications que vous demandez s’ajoutent à l’échéance suivante.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Tout ce qui n’est pas compris a un prix écrit d’avance : page en plus 40 € HT, langue en plus 190 € HT, nom de domaine géré pour vous 30 € HT par an, modification d’une page 29 € HT. Le reste se fait sur devis, toujours avant de commencer.

Je suis auto-entrepreneur, sans TVA : combien je paie ?

Mes prix sont hors taxes, et la TVA à 20 % s’y ajoute. En franchise de TVA, vous ne la récupérez pas : votre coût réel est le prix TTC, soit 600 € pour la création et 23,99 € par mois pour l’abonnement. En micro-entreprise, cette dépense ne se déduit pas non plus de votre chiffre d’affaires : l’abattement forfaitaire en tient déjà compte.

Abonnement et modifications

Pourquoi l’abonnement mensuel est-il obligatoire ?

Parce qu’un site ne sert que s’il reste en ligne et que son formulaire fonctionne. Avec l’abonnement, c’est moi qui m’en occupe : vous n’avez ni hébergeur à choisir, ni compte technique à surveiller, ni mise à jour à faire. C’est aussi ce qui permet de garder la création à 500 € HT. Il est sans engagement : vous pouvez arrêter quand vous voulez, et vous partez avec votre site.

J’ai signé une location de site sur plusieurs années : comment en sortir ?

Relisez d’abord le contrat : sa durée, les conditions de résiliation anticipée, et ce qui vous revient à la fin (fichiers, textes, photos, nom de domaine). Si vous l’avez signé chez vous ou sur un chantier, que vous avez cinq salariés au plus et que la création de sites n’est pas votre métier, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter (article L221-3 du Code de la consommation). Au-delà, faites-vous conseiller par un juriste. Dans tous les cas, demandez par écrit vos contenus et le code de transfert de votre nom de domaine. Je peux ensuite refaire votre site, pour 500 € HT.

Que se passe-t-il si j’arrête l’abonnement ?

Vous me prévenez par e-mail, et l’abonnement s’arrête à la fin de la période mensuelle en cours. Avant la coupure, je vous envoie tous les fichiers de votre site, prêts à être hébergés ailleurs. Si je gère votre nom de domaine, je vous donne aussi son code de transfert : il est à votre nom, il reste à vous.

Combien coûte une modification après la mise en ligne ?

Modifier une page coûte 29 € HT : textes, photos, horaires, tarifs ou liens, regroupés dans une même demande. Ajouter une page coûte 40 € HT, ajouter une langue 190 € HT. Pour des travaux plus importants, comme une nouvelle section ou une nouvelle fonction, c’est 49 € HT la demi-heure, sur devis gratuit. Et si quelque chose ne marche plus, je le répare sans frais : c’est compris dans l’abonnement.

Puis-je modifier mon site moi-même ?

Pas directement : un site statique n’a pas d’interface d’administration, et c’est ce qui le rend rapide et sûr. Vous m’envoyez votre demande et je m’en occupe, en général sous 3 jours ouvrés, pour 29 € HT par page modifiée. Si vous voulez publier vous-même chaque semaine, un outil comme WordPress vous conviendra mieux, et je préfère vous le dire avant.

Délais et méthode

En combien de temps mon site est-il prêt ?

Comptez 3 jours ouvrés pour la maquette après validation de votre brief, puis 10 jours ouvrés pour le site après votre commande. Le temps de vos retours s’ajoute à ces délais : plus vous répondez vite, plus votre site arrive vite.

La maquette est-elle vraiment offerte ?

Oui. Après votre brief, vous recevez la maquette de votre page d’accueil, sur ordinateur et sur mobile, sans engagement. Si elle ne vous convient pas, vous ne me devez rien. Je la réserve aux briefs complets et aux projets qui entrent dans le forfait.

Pourquoi faut-il tout envoyer dès le départ ?

Parce que c’est ce qui rend le prix possible. Avec votre logo, vos photos, vos textes ou vos idées, et des exemples de sites qui vous plaisent, je conçois un site qui vous ressemble du premier coup, sans multiplier les allers-retours. Dans le brief, vous pouvez tout déposer d’un coup : photos, logo, charte graphique, documents, et même un texte ou un prompt déjà écrit.

Qu’est-ce qui compte comme une page ?

Une page, c’est une adresse de votre site : l’accueil, une prestation, la galerie, les tarifs, le contact. Jusqu’à 12 pages sont comprises dans la création. Les mentions légales et la politique de confidentialité ne comptent pas. Au-delà, chaque page coûte 40 € HT, et vous pourrez en ajouter plus tard au même prix.

Combien de modifications puis-je demander pendant la création ?

Trois séries de retours sont comprises. Une série, c’est un seul message qui liste tout ce que vous voulez changer. Au-delà, chaque intervention est facturée 49 € HT la demi-heure, sur devis préalable. Après la mise en ligne, les modifications ont leur propre tarif, affiché d’avance.

Faut-il se rencontrer ?

Non, tout se fait à distance, par le brief et par e-mail. Si une question se règle plus vite de vive voix, on s’appelle.

Contenu et design

Qu’est-ce qu’un site vitrine ?

Un site internet qui présente votre entreprise, vos prestations et vos coordonnées, pour qu’on vous trouve et qu’on vous contacte. Il ne vend pas en ligne, à la différence d’un site e-commerce. Il compte en général de 5 à 15 pages : accueil, prestations, réalisations, à propos, contact, et les pages légales.

Un site internet est-il obligatoire pour une entreprise ?

Non, aucune loi ne l’impose. Mais dès que vous avez un site, il doit afficher vos mentions légales. Et si vous faites du dépannage, de la réparation ou de l’entretien dans le bâtiment, vous devez y publier le barème de vos principales prestations. Beaucoup d’entreprises démarrent avec leur seule fiche Google : elle est gratuite et utile, mais elle laisse peu de place pour présenter vos prestations, et c’est Google qui décide de sa présentation.

Quelles informations doivent figurer sur le site d’une entreprise ?

Les mentions légales : votre nom ou votre dénomination, avec « EI » ou « entrepreneur individuel » si c’est votre statut, votre adresse, un e-mail ou un téléphone, votre numéro d’immatriculation (SIREN), votre numéro de TVA si vous en avez un, et les coordonnées de l’hébergeur. Si vous travaillez pour des particuliers, ajoutez le médiateur de la consommation dont vous relevez ; pour une profession réglementée, votre titre et votre ordre ou organisme. Une politique de confidentialité explique enfin ce que deviennent les données envoyées par le formulaire. Je rédige ces pages à partir de vos informations : c’est compris.

Qui écrit les textes ?

Vous pouvez m’envoyer les vôtres : je les mets en forme et je les adapte au référencement. Sinon, je les rédige à partir de votre brief, et vous les validez. Dans les deux cas, c’est compris dans le prix.

J’ai déjà écrit ce que je veux, avec ChatGPT ou un autre outil. Je peux vous l’envoyer ?

Oui. Dans le brief, collez votre texte, vos notes ou votre prompt tel quel : c’est un excellent point de départ. Je le reprends à la main, je vérifie chaque information avec vous, et je n’invente ni chiffre, ni avis, ni label.

Je n’ai pas de photos, est-ce un problème ?

Non. Vos propres photos restent préférables, même prises au téléphone : vous pouvez les déposer directement dans le brief. À défaut, j’utilise des photos libres de droits, choisies pour illustrer votre activité, sans jamais faire croire qu’il s’agit de votre équipe ou de vos réalisations.

Je n’ai pas de logo : que faire ?

Je compose un logo typographique simple à partir du nom de votre entreprise, compris dans le prix. Pour une identité complète (logo dessiné, charte graphique), mieux vaut faire appel à un graphiste.

Mon site sera-t-il fait à partir d’un modèle ?

Non. Chaque site est conçu à partir de votre brief : vos couleurs, votre ambiance, vos contenus. Les démos du site montrent trois styles possibles parmi d’autres.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?

Oui, comme un outil : elle m’aide à aller plus vite sur le code et sur les premières versions des textes. La conception, les choix, la relecture et les vérifications, page par page, c’est moi.

Peut-on faire son site internet avec l’IA, comme Claude ou ChatGPT ?

Oui. Ces outils écrivent du code et des textes très vite : une première version peut sortir en quelques heures. Le reste vous revient : le nom de domaine, l’hébergement, un formulaire qui arrive vraiment dans votre boîte mail, les mentions légales, la vérification de chaque information, l’affichage sur tous les écrans et les réglages pour Google. C’est ce que je fais pour vous, avec ces mêmes outils, pour 500 € HT.

Peut-on copier un site internet avec l’IA ?

Techniquement, oui. Légalement, non : les textes, les photos et souvent le design d’un site sont protégés par le droit d’auteur, et les reproduire sans autorisation est une contrefaçon, avec ou sans IA. S’inspirer d’une structure ou d’une ambiance est permis. Dans le brief, vous me donnez les sites qui vous plaisent, et je crée un design qui vous appartient.

Référencement

Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?

Personne ne peut garantir une position sur Google, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Ce que je garantis, c’est un site techniquement propre : balises écrites sur vos mots-clés, titres hiérarchisés, adresses claires, données structurées, vitesse, plan du site et Search Console. Le reste dépend aussi de la concurrence, de l’âge de votre nom de domaine, de vos avis clients et de votre fiche Google.

C’est quoi, le GEO ?

Le GEO consiste à rendre un site facile à comprendre et à citer pour les assistants IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity : des informations claires et factuelles, une FAQ structurée, des données cohérentes. C’est compris dans le prix, sans promesse de citation.

Créez-vous ma fiche Google Business Profile ?

Elle n’est pas comprise, car c’est vous qui devez la créer et la valider auprès de Google. Je vous donne les conseils pour bien la remplir, et votre site y est relié.

Domaine, hébergement et propriété

À qui appartient le site ?

À vous. Une fois la création payée, le design, les textes et le code créés pour vous vous sont cédés. Votre nom de domaine est à votre nom, même quand c’est moi qui le gère. Je m’occupe de l’hébergement tant que l’abonnement court ; si vous arrêtez, vous recevez les fichiers du site et vous partez avec tout.

Où est hébergé mon site ?

Sur Cloudflare, un réseau mondial qui sert les sites vite, partout et en HTTPS. C’est moi qui gère l’hébergement, dans le cadre de l’abonnement à 19,99 € HT par mois : vous n’avez aucun compte technique à ouvrir ni à surveiller.

J’ai déjà un nom de domaine et des adresses e-mail : comment ça se passe ?

Je relie votre site à votre nom de domaine avec vous, sans casser vos e-mails : avant tout changement, je relève leurs réglages pour qu’ils continuent de fonctionner. C’est compris dans la création. Votre domaine reste chez votre bureau d’enregistrement, à votre nom, et vous continuez à le renouveler comme avant.

Je n’ai pas de nom de domaine : comment faire ?

Je l’achète pour vous, à votre nom : c’est vous qui en êtes titulaire. Je m’occupe des réglages et des renouvellements, et vous recevez une adresse de contact à ce nom, comme [email protected], qui arrive dans votre boîte mail habituelle. Le tout coûte 30 € HT par an pour les extensions courantes, comme .fr ou .com. Une extension plus chère vous est annoncée avant l’achat.

Et mes adresses e-mail professionnelles ?

Si vous en avez déjà, elles continuent de fonctionner : je les protège quand je relie votre domaine. Si je gère votre domaine, une adresse de contact qui arrive dans votre boîte habituelle est comprise. Pour écrire depuis cette adresse, il faut une vraie boîte mail, chez un fournisseur comme Google, Microsoft ou Infomaniak : je vous aide à la choisir et je la relie à votre domaine ; son abonnement se règle directement au fournisseur.

Faites-vous des boutiques en ligne ?

Pas dans le forfait. Une boutique demande paiement, stocks, livraisons et conditions de vente : c’est un autre projet, sur devis. Je peux en revanche ajouter un lien vers votre boutique existante ou votre outil de réservation.

Travaillez-vous avec les particuliers ?

Non, uniquement avec les professionnels : entreprises, artisans, commerçants, indépendants et professions libérales.

Où êtes-vous basé ?

À Pantin, à côté de Paris. Tout se fait à distance : je travaille avec des entreprises partout en France et dans les pays francophones voisins.

Prêt à passer commande ?

Dix minutes de brief, une maquette offerte sous trois jours ouvrés, et aucun engagement tant que vous n’avez pas dit oui.

Envoyer mon brief